(044) 228 02 33
(067) 322 83 81
(050) 369 73 11
(063) 463 74 91
ПОВЕДЕНИЕ СОВРЕМЕННОГО ИНТЕРНЕТ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ В УКРАИНЕ 2017
Опубликовано 20 Февраля 2017 104 просмотров

Ранее говорили, что бизнес может искать клиентов в интернете, потому что его клиенты выходят в on-line и пользуются интернетом. Сейчас уже никто никуда не выходят, большинство ваших клиентов в интернете уже живут. Просыпаясь мы первым делом тянемся к телефону и проверяем лайки, комментарии, кто написал личные сообщения.

61% украинцев пользуются Интернетом (около 22 млн человек).
85% пользователей Интернет «выходят» онлайн ежедневно

Статистика ежедневного использования Интернета по возрастным группам:
— до 25 лет — 98%
— до 34 лет — 93%
— до 44 лет — 83%
— до 54 лет — 68%
— 55+ лет — 72%

31% украинцев находятся в Интернете даже во время просмотра телевидения.

В 2015 году с компьютеров выходили в Интернет 65% людей, 33% — с телефонов

2016 год:
Компьютеры — 48%
Смартфоны — 48%
Планшеты — 15%

Что пользователи делаю on-line?
55% пользователей утверждают, что Интернет — это первое место, где они ищут необходимую информаци вцелом.
70% пользователей используют Интернет для поиска информации о продукте перед покупкой.
13% пользователей ищут информацию о продукте перед покупкой только в Интернете. (В Европе этот показатель варьируется от 23 до 27 процентов).

Самые поисковые категории перед покупкой:
92% — отели
81% — ноутбуки
58% — make-up
76% — мобильные телефоны
87% — музыка
92% — персональные кредиты
81% — недвижимость
58% — рестораны
76% — телевизоры
87% — витамины и медикаменты
53% — страховка авто
74% — билеты в кино
64% — одежда и обувь
87% — билеты на самолет
31% — бакалейные (всякие овощи)
90% — путешествия не на самолете
53% — уход за волосами
77% — бытовая техника
74% — товары для дома

22% пользователей пользуются как минимум 2-мя устройствами подключенными к Интернету
В среднем на одного пользователя приходится 1,2 устройства

150 раз в среднем человек тянется за мобильным телефонов в день.
35% украинцев используют смартфон
42% поисковых запросов в Google в Украине приходятся на мобильные устройства
22% просмотра видео на YouTube с телефонов

72% украинцев до 35 лет используют смартфоны
В 2013 году количество смартфонов в Украине возросла на 150%

Динамика мобильного трафика в Украине ежеквартально за последние несколько лет:
1 кв 2013 — 9%
2 кв 2013 — 10%
3 кв 2013 — 13%
4 кв 2013 — 15%
1 кв 2014 — 19%
2 кв 2014 — 21%
3 кв 2014 — 23%
4 кв 2014 — 26%
1 кв 2015 — 29%
2 кв 2015 — 30%
3 кв 2015 — 33%
4 кв 2015 — 35%
1 кв 2016 — 38%
2 кв 2016 — 40%
3 кв 2016 — 42%

Мобильный трафик — это первый контакт вашего потенциального клиента с вами. Если вас нет или предложение не адаптивное, человек уходит к конкуренту. Вывод, который можно сделать: «Кто первый, того и тапки»

Мобильные технологии изменили то, как мы действуем и реагируем:
— Мгновенная реакции: 62% пользователей смартфонов склонны действовать мгновенно, потому что смартфон всегда под рукой
— Высокие ожидания: 77% тех, кто попадает на не адаптивный сайт закрывают его сразу же
— Непредсказуемые решения: пользователи мобильный устройств на 20% больше склонны к импульсивным покупкам

Что делают пользователи мобильных устройств?
— Каждый час проверяют электронную почту
— Активно ищут информаци (28% мобильных пользователей используют google для поиска информации минимум 1 раз в неделю)
— Просматривают видел (78% людей смотрят видео с мобильный устройств)

Для каких функций чаще всего используется мобильный телефон?
18% — поиск маршрута
42% — проверка новостей
35% — проверка погоды
56% — прослушивание музыке
18% — управление ежедневником
18% — поиск магазинов
35% — игры
33% — чтение книг
68% — установка будильника
63% — съемка фотографий
62% — разговаривают
7% — следят за здоровьем

Наиболее просматриваемые категории видео-контента с мобильных устройств
13% — автомобильная тематика
11% — мода и красота
14% — образование и обучение
13% — продукты питания, приготовления пищи и рецепты
12% — игровой контент
14% — здоровье, фитнес и упражнения
14% — сделай сам
49% — новости и политика
15% — личное или домашнее видео
18% — технологии, электроника и гаджеты
15% — путешествия и туризм
16% — ТВ-шоу
52% — фильмы
37% — музыка
28% — комедии
17% — спорт
13% — прочее

Только короткие видео?
22% — до 5-ти минут
35% — 5-10 минут
49% — от 10-ти минут

На что стоит обращать внимание в контексте мобильного трафика? Не оптимизированные сайты!
49% пользователей имеют сложности с доступом к сайтам с помощью смартфонов -> при этом 35% находят другой сайт, который работает на смартфонах лучше

К чему ведёт одна секунда задержки вашего сайта?
— 7% утраченных конверсий (обращений в отдел продаж)
— 11% меньше просмотров страниц
— 16% снижения лояльности клиентов
1 секунда задержки загрузки сайта приравнивается к такому же уровню стресса, как и при просмотре ужастика и при решении сложных математических задач.

Мобильный поиск — это начальный поиск. Финальное решение чаще всего принимается при просмотре сайта с компьютера.

Ваша заявка успешно принята. Менеджер свяжется с вами в течении 24 часов
Калькулятор стоимости
разработки бизнес-сайта