Если ваш бизнес построен на привлечении клиентов через интернет, он наверняка имеет свой продающий сайт. Практика показывает, что конверсия современных продающих сайтов составляет несколько процентов. Конверсия — это доля посетителей, которые совершили целевое действие. Например, процент людей, позвонивших в отдел продаж; процент людей, заказавших товар; процент людей, подписавшихся на рассылку и т. д., в зависимости от целей, которые ставятся перед сайтом.
Конечно, если вы даёте пользователю какую-то бесплатную ценность, то конверсия может достигнуть в редких случаях и 40%. То есть 40 из 100, или 400 из 1000 посетителей, клюнут на ваше бесплатное предложение и воспользуются им. Но если у вас бизнес основан на продаже товаров или услуг и целью сайта является звонок потенциального клиента в отдел продаж либо заявка на покупку, то будет очень хорошо, если конверсия составит 1%.
Что делать с остальными
Мы можем забить на 99% пользователей, которые ушли с нашего сайта, так и не совершив целевого действия. Можем напомнить им о себе и попробовать их вернуть в нашу воронку продаж, ведь эти 99% — это уже не холодная база, это тёплые клиенты, которые, так или иначе, расположены к приобретению товаров либо услуг в нашей компании.
Для возврата посетителей на наш сайт используется инструмент ремаркетинг, в некоторых системах его называют ретаргетинг, но смысл действий идентичен. Ремаркетинг – это функция, позволяющая показывать рекламу пользователям, которые раньше уже заходили на ваш сайт. Ранее я уже писал о ремаркетинге и о том, как его настроить. Статья называлась «Мощный инструмент, который превращает посетителя сайта в клиента бизнеса«. Сегодня хотелось бы глубже рассмотреть данный рекламный инструмент и его цели.
Цели, задачи
Задачей ремаркетинга является восстановление или поддержание контакта с целевой аудиторией для совершения сделки и заполучения клиента. Ремаркетинг позволяет обеспечить внимание клиента через какое-то время, в другом месте, «догонять» уходящего клиента и вернуть его.
Цель ремаркетинга — увеличение продаж. Ремаркетинг представляет собой поиск новых возможностей коммуникации с целевой аудиторией для обеспечения роста продаж, возврата клиентов, обеспечения повторных продаж.
Возможности ремаркетинга
При умелых настройках ремаркетинг позволяет:
увеличить узнаваемость бренда, число контактов с ним, укрепить ассоциации;
повысить конверсию посетителей в клиентов, показав побуждающие объявления тем, кто был на сайте, но не воспользовался предложением;
напомнить о фактах незавершенной транзакции;
привлечь посетителей сайта за счет предложения новых товаров и акций;
увеличить средний чек за счет предложения дополнительных товаров или услуги.
Интересно, что данный инструмент позволяет узко отсортировать аудиторию. С помощью грамотных настроек мы можем показывать рекламу только группе пользователей нашего сайта, которые, например, посетили конкретную страницу, либо показывать рекламу пользователям, которые совершили действие А, но не совершили действие Б, возвращая их в нужное место вашей воронки. Или же показывать рекламу посетителям, которые просмотрели минимум 2 страницы нашего сайта и провели на нём более 5 минут. Такая сегментация позволит вам «бить не в бровь, а в глаз» и добиться высокой конверсии, превратив уходящий посетителей, которые не решились сразу что-то купить, в последующем в реальных покупателей.
Пример использования ремаркетинга
Клиент занимается страхованием автомобилей. На сайте есть калькулятор, который состоит из нескольких страниц. Первая страница калькулятора — общие поля для заполнения: марка авто, модель, тип кузова и т. д., а на второй странице данные об автовладельце. С помощью настроек был создан список пользователей, которые были на странице «Калькулятор» и не перешли на вторую страницу расчетов.
Данных пользователей преследовали баннером «Забыли рассчитать КАСКО для авто?» и кнопка «Рассчитать». Вы понимаете, что только заинтересованные пользователи нажмут на такое рекламное объявление, а оплата происходит именно за переходы. В результате с помощью ремаркетинга удалось увеличить конверсию на 25% и на 21% снизить стоимость привлечения клиента.
Вывод
Если вы инвестируете деньги в рекламу, но по каким-то причинам не используете ремаркетинг, вы теряете огромнейшее количество клиентов. На сегодняшний день рекламная кампания без ремаркетинга чаще всего абсолютно нецелесообразна.
Совет
Если данная статья была вам полезной, поделитесь ею в социальных сетях, а также добавляйте в друзья автора блога, чтобы всегда владеть актуальной информацией.
При продаже любого товара либо услуги существует алгоритм презентации, который позволяет сконвертировать как можно больше людей в покупателей и клиентов. Есть общее понимание продаж, которое подходит практически всем компаниям, но чтобы добиться максимального результата, нужно периодически экспериментировать со скриптами продаж и анализировать воздействие определенной фразы именно на вашу аудиторию при продаже именно вашего товара либо услуги.
Если ваш отдел продаж не проводит такие эксперименты, а продаёт «как умеет», всегда используя одинаковый подход к покупателям или, куда хуже, у них нет понимания подхода, и каждый диалог с потенциальным клиентом строится на ходу, должен констатировать факт, что вы теряете клиентов. Теряете много клиентов и много прибыли.
Продающий сайт
С сайтами аналогичная картина. У сайтов, целью которых является привлечение клиентов в бизнес, есть свой алгоритм и структура расположения элементов на страницах и вообще взаимосвязи между этими страницами. Я не выдам сейчас схему, которая гарантированно даст максимальный результат, по той лишь причине, что его попросту нет.
В зависимости от товара либо услуги, которой занимается бизнес, а также от поведенческих факторов целевой аудитории бизнеса, маркетолог составляет индивидуальную структуру с чётким пониманием необходимости того или иного блока, а также цветовой гаммы сайта и других параметров.
За свою практику я разработал более 200 продающих сайтов для бизнеса и поставил более 1 500 экспериментов и обнаружил, что, несмотря на индивидуальные особенности каждого бизнеса, существует ряд параметров, которые существенно влияют на количество заявок либо звонков с сайта. Их в обязательном порядке должен придерживаться сайт, целью которого является увеличения продаж любого предприятия.
Чек-лист продающего сайта любого бизнеса:
1. Дескриптор в первом экране.
На главной странице сайта пользователь сразу перед глазами должен видеть текстовое описание деятельности компании. Посетителю должно быть сразу чётко понятно, чему посвящён сайт. Заголовки типа «Покоряем новые горизонты» или «Молодая, динамично развивающаяся компания» сразу выкидываем.
2. Уникальное торговое предложение (УТП).
Текстовое описание подчёркивающее реальные отличия от предложения конкурента. Предложение должно быть уникальным, таким, которое конкурент не может сделать либо же не делает, хотя и может.
3. Блок захвата внимания.
Чтобы удержать современного пользователя на сайте, у вас есть от 3 до 5 секунд. Найдите интерес своей аудитории и заинтересуйте её, вовлеките в изучение сайта.
4. Блок доверия.
В интернете много мошенничества, пользователь не превратится в вашего клиента, если не будет вам доверять. Используйте элементы убеждения, дайте гарантии, покажите отзывы реальных клиентов, общественное мнение, мнение авторитетов и специалистов.
5. Призыв к действию.
Люди ленивые, они не хотят разбираться в процессах. Напишите конкретный призыв к действию, если нужно, пошаговую инструкцию, чтобы пользователь просто взял и сделал, как вы ему сказали.
6. Отсутствие отвлекающей информации.
Вы должны чётко понимать структуру своего сайта и шаг за шагом вести своего посетителя к целевому действию. Обязательно уберите информацию, которая может отвлечь посетителя от вашей воронки.
7. Единый стиль.
Очень важно, чтобы весь сайт был выполнен в едином стиле. Все элементы дизайна одинаково выдержаны. Если используете округлые кнопки, то все кнопки должны быть такими же, если цвет ссылок синий, то цвет всех ссылок также синий. Дизайн должен быть выполнен максимум в 2-х цветах с единым шрифтом по всему сайту.
8. Удобная навигация.
Пользователи привыкли к единому стилю всех сайтов. Не выдумывайте велосипед и придерживайтесь единых стандартов. Логотип всегда располагается в верхней левой части сайта, контакты обязательно находятся в правой части шапки, страница с контактами последняя в списке меню и т. д.
Совет
Если данная статья была тебе полезной, поделись ею в социальных сетях, а также добавляй в друзья автора блога, чтобы всегда владеть актуальной информацией.
За последние несколько лет SEO-продвижение набрало существенной популярности. Каждый, кто хоть как-то сталкивался с бизнесом и сайтами, говорит о SEO. Каждому второму, кто заказывает разработку сайта, нужно SEO.
Практика показывает, что все говорят о SEO, но не все понимают, что это такое. SEO — это ряд мероприятий в интернете, целью которых является достижение рейтинговых позиций сайтов в поисковых системах (Google, Яндекс и др.) по выбранной группе ключевых запросов. Самое ключевое из определения — «по выбранной группе ключевых запросов».
Как оценить
Для оценки размещения сайта в поисковых сетях анализируется каждое ключевое слово в отдельности. А для того чтобы эти ключевые слова анализировать, они, как минимум, должны быть. Неправильно говорить: «Наш сайт находится на 5-ом месте в Google». Правильно: «Наш сайт site.ru находится на 5-й позиции первой страницы выдачи поисковой системы Google по ключевому слову «ключевое слово».
Безусловно, чаще всего предприниматели и бизнесмены не являются SEO-специалистами и, не зная элементарных вещей, ведутся на хитрые уловки от так званых SEOшников, которые обещают продвинуть сайт в ТОП, не уточняя ключевых слов. На выходе они выполняют свои обещания, выводят сайт на первую страницу выдачи по запросам типа «купить однокомнатную квартиру в Москве по улице Садовая», но посетителей такие запросы не дают по причине отсутствия аудитории, которые пишут такие поисковые запросы.
Что влияет
По официальной информации, на позицию в поисковой выдаче влияют 420 факторов. Что это за факторы, поисковые системы держат в огромном секрете и не рассказывают о своих алгоритмах. Благодаря огромному числу экспериментов, SEO-специалисты общими усилиями определяют факторы, которые влияют на позицию. Например, на позицию влияет возраст домена, наличие заголовка страницы, соответствующего ключевому слову, и т. д.
Но, несмотря на все усилия, поисковые системы раз в какой-то период меняют свои алгоритмы, и SEOшники вынуждены в среднем около 6 месяцев ставить кучу экспериментов, чтобы вновь вывести общее понимание продвижения. Именно поэтому статья о SEO годовой давности, скорее всего, ничем не поможет в продвижении сайта.
Гарантии
И именно по этим причинам честные SEO-специалисты не могут дать никаких гарантий в продвижении. Если у них есть успешный опыт продвижения одного или даже 10 сайтов, никто не может обещать, что 11-й сайт тоже получится вывести в ТОП, а уж тем более, что эти позиции сохранятся надолго. Рано или поздно будет введён новый алгоритм поисковой системы и придётся всё делать заново. Если ваши SEOшники дают какие-то гарантии — это первый звоночек, что от них нужно бежать.
SEO движется в сторону глобализации. С каждым днём всё больше и больше популярных независимых сайтов типа OLX, Avito выходит в ТОП, постепенно вытесняя корпоративные сайты с целью увеличения клиентов контекстной рекламы. Обычному региональному сайту компании очень сложно попасть в ТОП, и приходится покупать платную рекламу напрямую у поисковика, которая находится выше естественной выдачи.
Мой опыт
Учитывая всю вышеизложенную информацию, я уже не рекомендую лезть в SEO и платить за это деньги, но если очень хочется, то еще небольшая порция кейсов из личного опыта. Любая компания, которая занимается продвижением сайтов в ТОП поисковых систем, скажет о том, что процесс продвижения займёт в среднем 6-8 месяцев. Что это означает? Вы будете платить минимум 6 месяцев за продвижение, а потом, может быть, ваш сайт будет в ТОПе. Ключевое — «может быть», ведь гарантий никто не даёт и не даёт неслучайно.
Занимаясь рекламой в одной крупной компании с огромными рекламными бюджетами, мне необходимо было найти SEO-студию, которая займётся продвижением сайта, даже если никаких результатов не удастся добиться. Я решил не рисковать и не искать шарашкины конторы, а обратился в одну из самых популярных компаний Украины — Aweb. Условия стандартные: через 2-4 месяца увидите первые результаты, через 6 месяцев по основному количеству ключевых слов сайт будет на первой странице, через 8 месяцев сайт будет в ТОП-3 по 70% и более ключевых слов.
Результаты
За это удовольствие мы ежемесячно платили $1 000. Конечно, уже через несколько недель пошли подвижки по позициям. По некоторым ключевым словам сайт находился на 8-9 странице выдачи поисковой системы. Но, когда прошло полгода, а желаемого ТОПа не удалось добиться, я начал немного нервничать. Грамотные специалисты, конечно же, находили объяснения и причины. Несмотря на то, что я разбираюсь в этой теме, SEOшники находили объяснения, к которым нельзя было придраться.
Прошло ещё 2 месяца, мне вновь рассказывают о проблемах на хостинге, смене дизайна и других проблемах и просят ещё немного времени. В результате за 12 месяцев сотрудничества и 12 000 потраченных долларов мы оказались в лучшем случае на 3-й странице поисковой системы по заранее оговоренным ключевым словам.
Самое страшное было отказаться от продвижения. Потому что резкое прекращение продвижения просто укладывает сайт в могилу, но дальше платить $1 000 без результатов тоже никто не собирался. С большим страхом мы отказались от SEO и решили больше никогда с ним не сталкиваться. Дело было где-то в 2012 году.
Ещё не всё
И что вы думаете? Проходит год, и руководство вновь хочет найти компанию для продвижения сайта. В этот раз я не искал «крутых и популярных», я обратился в компанию, методы продвижения которой меня удовлетворяли. В этот раз компания называлась UCT. В общем, не буду томить большими рассказами и повторять всё по новой. Суть: первые несколько месяцев платили $1 000, далее обещанных результатов не было, и мы оплачивали только расходы SEO-компании — $350 в месяц, работа предоставлялась бесплатно. И так еще один год продвижения — деньги потрачены, время не вернуть, желаемый результат не достигнут, разрыв договора.
На сегодняшний день я убеждён, что с учётом тенденций SEO и высокой конкуренции вывести сайт в ТОП по группе ключевых слов практически нереально. Если это и реально, то на это понадобится несколько лет стабильных расходов, не допуская даже минимальных задержек платежей. Стоит ли игра свеч — решать вам. Для своих проектов я не использую SEO-продвижение. Только внутренняя оптимизация, которая позволяет бесплатно вывести сайт в ТОП по низкочастотным, низкоконкурентным запросам.
Кстати говоря, если вы немного сумасшедший или у вас много лишних денег, и вы решитесь на SEO-продвижение, кроме ключевых слов, нужно чётко определить результаты. Для каждого человека слово ТОП означает разные результаты. Поэтому озвучивайте список ключевых слов, а также желаемую позицию исполнителю. Например: запрос «купить квартиру в Москве», сайт: site.ru, позиция ТОП-3 на первой странице выдаче поисковой системы yandex.ru по региону Московская область.
Совет
Чтобы и дальше быть в курсе полезной информации, обязательно подписывайся на новости ниже под данным текстом и добавляй в друзья автора данной статьи и всего блога в социальных сетях по следующим ссылкам:
Не секрет, что я зарабатываю на разработке продающих сайтов для бизнеса. Поэтому практически ежедневно мне приходится общаться со своими клиентами. К сожалению, я иногда сталкиваюсь с недоразумениями, например, когда выполнил свою работу на 100%, а клиент задаёт вопрос: «А это?»
В моём деле нужно очень тонко разбираться, а, как правило, клиенты не оканчивают курсы по сайтостроению. Им нужен просто качественный продающий сайт для бизнеса, который будет конвертировать его посетителей в клиентов.
Промежуточное решение
У меня есть прописанная схема, что входит в список моих услуг. Эту схему вместе с договором мы подписываем ещё до старта работ в обязательном порядке. К счастью, с момента появления такой схемы, количество недоразумений значительно уменьшилось, но, тем не менее, оно присутствует.
Иногда клиент при заказе разработки сайта ожидает, что этот сайт сразу начнут посещать клиенты и оформлять заказы, не понимая, что дополнительно нужно вложить деньги в рекламу и продвижение. И когда после разработки у меня спрашивают, почему сайт не виден в ТОПе поисковиков, я показываю схему и объясняю, что это не входило в список предоставляемых услуг.
Несмотря на то, что недоразумение удаётся решать таким простым способом, клиент всё равно остаётся недоволен и понимает, что ему нужно искать дополнительные средства на реализацию своих пожеланий. И, несмотря на качественно разработанный сайт, у клиента не остается тёплых воспоминаний о сотрудничестве.
Как я пришёл к решению
Меня очень долго беспокоил этот факт, и я искал метод решения существующей проблемы. Однажды, заказывая одну примитивную услугу, менеджер задал мне вопрос: «Что для вас эта услуга? Как мы сможем определить, что вы выполнили свою работу? Что вы ожидаете увидеть в результате?»
Меня удивил заданный вопрос, ведь услуга была проста, как двери. Безусловно, я ответил на вопрос и увидел удивлённое лицо менеджера. Оказывается, они выполняют только часть работы от той, которую я ожидал получить. Взяв тайм-аут, менеджер сделал мне предложение через несколько дней, полностью удовлетворяющее мои потребности.
Решение проблемы
Этот опыт очень отложился мне в памяти. Я взял такой метод уточнения ожиданий на вооружение. Теперь, когда ко мне обращаются за разработкой сайта, я в обязательном порядке задаю следующие вопросы: «Какая цель создания сайта? Что для вас является разработанный сайт? Что вы ожидаете получить в результате, чтобы мы оба поняли, что работа выполнена?»
Конечно, в помощь клиенту я даю несколько вариантов ответа. По необходимости я объясняю цель своих вопросов, приводя неудачные примеры сотрудничества. И теперь, если клиент говорит мне, что он хочет увидеть свой сайт в ТОПе, то я объясняю ему, что ему нужна совсем другая услуга.
Что это даёт
Таким образом, я не разрабатываю сайт на иголках, в страхе услышать в конце «А это?» Мы чётко обсуждаем ожидания и финальный результат. Теперь я просто выполняю свою работу и в конце говорю: «Мы сделали то, что вы хотели. Вы остались довольны результатом?»
Поэтому мой совет, как избежать недоразумений с клиентами, — задавайте вопросы. Не стесняйтесь спрашивать, выявляйте потребности и ожидания клиента, это поможет вам выполнить качественно свои услуги и получить крутую рекомендацию и бесплатного представителя своего бренда.
Совет
Чтобы и дальше быть в курсе полезной информации, обязательно подписывайся на новости ниже под данным текстом и добавляй в друзья автора данной статьи и всего блога в социальных сетях по следующим ссылкам:
9-10 июля 2016 года в городе Буча прошёл фестиваль уличной еды Фиеста. По предварительным подсчётам фестиваль посетило более 10 000 человек. Для того чтобы привлечь такое количество посетителей, были задействованы различные рекламные инструменты. Как всегда, я взял на себя раскрутку в интернете, а также организовал опрос, чтобы в результате сейчас поделиться с вами крутым кейсом и сделать выводы об эффективности каждого рекламного канала.
Реклама
Было задействовано 6 основных рекламных инструмента:
1. Борды.
За месяц до фестиваля было арендовано 3 борда: один в центре города, в котором проводился фестиваль, один на выезде и третий — на въезде в соседний город.
Борд выглядел вот так:
Общий расход на инструмент составил 4 800 грн.
2. Листовки (еврофлаеры).
В общей сложности было напечатано 4 000 флаеров, которые были розданы в полном объеме в местах скопления людей, а именно: в парках города и в центре в субботу и воскресенье за неделю до фестиваля.
Общий расход на инструмент составил 0 грн. Городской портал был информационным партнёром фестиваля.
4. Афиши.
Было напечатано 100 афиш А3 формата. 50 афиш были развешены на остановках на специально отведенных местах, а ещё 50 — в продуктовых магазинах региона.
Афиша выглядела вот так:
А4 формат на 2 сгиба, тираж 5 000 штук.
Общий расход на инструмент составил 1 300 + 2 300 грн = 3 600 грн.
5. Платная реклама в Facebook.
Было размещено платное рекламное объявление в Facebook с рекламой Ивента. Охват женской публики: 1 668 человек, мужчины: 1 082. Всего взаимодействий с публикацией: 150. Цена за вовлечённость в публикацию: 0,03$
Общий расход на инструмент составил 250 грн.
6. Социальные сети.
Реклама в соцсетях проводилась в несколько этапов. За неделю до фестиваля был размещен пост о фестивале с подробным описанием, планом, а также призовом к действию: «Лайк, если дочитал до конца :), Репост — если пойдешь» во всех группах и пабликах региона. Пост был закреплён на неделю в шапке 5-ти самых популярных групп.
За день до мероприятия был размещен пост-напоминание о том, что фестиваль стартует уже завтра с видеопризывом.
Общий расход на инструмент составил 450 грн.
Дополнительные расходы: 800 гривен. 300 — проведение опроса, 500 — чупа-чупсы в знак благодарности за данные ответы.
Результаты
В результате опроса, в котором приняло участие 418 человек, удалось определить следующие факты:
1% людей пришли, увидев рекламу на городском интернет-портале;
1,5% проезжали мимо и увидели какое-то движение;
1,5% посетителей пришли, увидев афишу А3 в продуктовых магазинах;
4% пришли, увидев рекламу на сайте, но так и не вспомнили на каком;
5,5% рядом живут;
6% увидели борд, причем каждый борд сработал одинаково эффективно — по 2%;
9,5% попали по рекламе в группах «ВКонтакте»;
11,5% получили флаер на прошлых выходных;
16% узнали от друзей и знакомых;
17,5% видели рекламу в фейсбуке;
26% увидели репост записи в «ВКонтакте» у своих друзей.
Выводы
Очередной раз подтвердилась информация, что мы живём в век интернета. Классические методы продвижения с каждым днём становятся менее эффективны, в то время как социальные сети бьют все рекорды. Благодаря социальным сетям, удалось привлечь на фестиваль 53% участников, а это ни много ни мало — более 5 000 человек при затратах до 1 000 гривен.
Не стоит отказываться от других инструментов и важно цеплять людей в любом месте, но не нужно пытаться получить недостижимые результаты от каких-то методов. Борды в 2016 году работают исключительно на имидж компании и продажу мелких товаров в розницу.
К моему удивление, очень хорошо сработали листовки. 11,5% людей при несущественных затратах в 1 500 гривен. Но важно ответственно подходить к кандидатам, которые эти листовки раздают, чтобы не собирать их потом по мусорным корзинам.
Совет
Чтобы и дальше быть в курсе полезной информации, обязательно подписывайся на новости ниже под данным текстом и добавляй в друзья автора данной статьи и всего блога в социальных сетях по следующим ссылкам:
Прошло 59 дней с момента публикации моего первого видео на YouTube. Это было 12 мая 2016 года, на тот момент я сделал это просто из-за внутреннего побуждения, совсем не понимая, что в результате это может мне принести какие-то плоды. Таким образом, я выложил всего 3 видео на протяжении 3-х недель.
Начало
Спустя некоторое время после первого видео, я услышал рекомендацию о том, что важно делиться с людьми полезной информацией. Якобы бескорыстное консультирование — выигрыш в последующих продажах. Я согласен с этим мнением, поэтому без сомнения уже через 2 дня записал около 50 видеороликов, делясь рекомендациями в той теме, в которой являюсь хорошим специалистом.
Нужно отметить, что я не готовил сценарий для видео и не проходил курсы ораторского мастерства, мне просто хотелось как можно быстрее начать. Я ни капли не жалею, что сделал это тогда, но на сегодняшний момент понимаю, что важно подготавливаться к записи видео, продумывать сценарий и не записывать 50 роликов за 4 часа, как сделал это я.
Старт
Уже 13-го июня я опубликовал первое видео с первой рекомендацией, но и на тот момент я не понимал, что я делаю и зачем. Только спустя еще несколько дней, я узнал, что то, чем я занимаюсь, называется контент-маркетингом. И 17-го июня я опубликовал полезную для моей целевой аудитории статью в блог.
Конечно, было бы правильнее подводить итоги за период с 13 июня, но есть то, что есть — первое видео я опубликовал 12 мая. Таким образом, за 59 дней — с 12 мая по 11 июля — мною было записано и загружено 20 видео на YouTube на тему рекомендаций по сайтам, тему бизнес-идей, а также по прочитанным мною книгам. Кроме этого, я написал и опубликовал 15 статей в блог.
Разочарование
Когда я начал изучать тему контент-маркетинга, везде слышал о том, что группы в социальных сетях живут за счёт контента, поэтому они с радостью опубликуют полезную информацию для своих подписчиков, а вы получите мощный пиар абсолютно бесплатно. Поэтому, когда у меня появился этот контент, я потратил часик времени и предложил свои самые крутые видео примерно в 40 сообществ. Проснувшись утром, я обалдел от того, что ни одна из групп не опубликовала мою новость.
Спустя несколько дней, я проделал те же действия, но уже с текстовой статьёй, быть может, видео не формат пабликов. Очередное утро — по нолям. Я ходил в раздумьях еще недельку, и как-то вечером мне в голову пришла гениальная идея. Я решил предлагать новости не в группы-миллионники, а в небольшие региональные группки, а также залил статьи в фейсбук группы, где чаще всего нет вообще никакой модерации. Помню тот вечер: в отчете я написал, что понял, как правильно делиться контентом, и на завтра ожидаю «БУМ». И что вы думаете? Никакого бума не было даже и близко, мой пост опубликовала только одна группа.
Несмотря на всё, я не опускал руки. Через несколько дней я решил не гадать и написать напрямую администраторам групп, предлагая им взаимовыгодные условия: с меня полезный контент без рекламы, с них публикация от моего имени. В ответ я получил категорический отказ. Оказывается, что у всех есть свои редакторы, которые отлично справляются со своей работой и не нуждаются в дополнительном контенте, а мои статьи могут опубликовать на платной основе.
Успех
Но, несмотря на это, мне удалось подружиться с одним из администраторов группы с 400 000 подписчиками, мы и до сих пор практически ежедневно общаемся и даже запустили совместный проект. Ещё один администратор мне предложил бартер: я помог ему с сайтом, а взамен получил 60 публикаций в «ВКонтакте» и 30 в Facebook. Еще один администратор просто дал мне требования к статьям и также согласился бесплатно публиковать информацию от моего имени. Кроме этого, в 2-х группах с общей подписной базой 2 млн пользователей было организовано обсуждение, в котором я бесплатно консультирую подписчиков.
За отчётный период было опубликовано 15 постов в пабликах с моими авторскими статьями, а ролики на YouTube набрали от 3 до 304 просмотров. Количество моих подписчиков на Facebook увеличилось на 269 человек, но учитывая, что профиль на Facebook я веду относительно недавно, то большая часть подписчиков — мои реальные друзья, которые бы подписались на меня в любом случае. К сожалению, «ВКонтакте» не позволяет смотреть полностью всю историю, а в период с 21 июня по 11 июля у меня добавилось 33 подписчика. За последние 2 месяца посещаемость моей страницы в «ВКонтакте» выросла вдвое и составляет более 2 000 просмотров в месяц.
Результаты
Специалисты говорят, что первые результаты от контент-маркетинга будут спустя 4-6 месяцев, но мне повезло больше, и уже есть чем похвастаться. Уже спустя 6 дней после публикации моего первого видео, ко мне обратились за консультацией. За всё время мне написало 10 человек, один из которых в результате заказал у меня сайт. Интересно, что многие и раньше знали, чем я занимаюсь, но консультироваться начали только сейчас. Некоторые вообще впервые услышали о поле моей деятельности.
Из 10-ти человек только один был из моего города, один вышел на меня из России, а один вовсе звонил из Германии. Один человек предложил мне совместный бизнес, но я отказался, а еще с одним договорились о партнёрстве. Пятеро попросили сделать им расчёт на разработку сайта, ну а остальных я просто проконсультировал и был им полезен.
Итог
Подводя итог своего мини-кейса, хочу сказать, что контент-маркетинг — это не просто, но в то же время очень перспективно. Во-первых, я могу приносить реальную пользу людям абсолютно бесплатно, что не может не радовать, а во-вторых, он даёт реальных клиентов. Надеюсь, в следующих отчётах мне удастся похвастаться большими числами.
О, чуть не забыл. Ещё я сделал сайт по сбору целевой аудитории, предлагая им подписаться на новости, а взамен гарантирую полезную информацию абсолютно бесплатно и без рекламы. За несколько дней сайт собрал 10 подписчиков. В планах запустить рекламу на Facebook, но об этом уже в следующий раз.
Совет
Чтобы и дальше быть в курсе полезной информации, обязательно подписывайся на новости ниже под данным текстом и добавляй в друзья автора данной статьи и всего блога в социальных сетях по следующим ссылкам:
Каждый предприниматель мечтает о росте собственного бизнеса, о постоянном масштабировании и увеличении прибыльности бизнеса. Не у всех получается двигаться в ритм со своими желаниями, но находиться в постоянном процессе — это тоже правильно.
Способ увеличения конверсии
Так или иначе, предприятие зависит от клиентов и их количества. Сегодня я хочу поделиться инструментом для вашего сайта, который использую лично я во всех своих проектах и который позволяет уже сегодня увеличить конверсию сайта в разы.
Речь идёт об уникальном сервисе, которому нет аналогов в странах СНГ и не будет ещё долгое время, под названием SocGate.
Основные возможности сервиса, благодаря которым вы гарантированно увеличите конверсию своего сайта:
1. Идентификация пользователей. Установив специальный код на свой сайт, который предоставит вам сервис, вы сможете отслеживать, кто посещал сайт. В панели управления вам будут видны ссылки на профили в социальных сетях «ВКонтакте», Facebook, «Одноклассники» и на мой мир пользователей вашего сайта.
2. Захват посетителей. Установив нужную отметку в сервисе, вы открываете огромные возможности для того, чтобы заполучить номер телефона посетителя сайта. Система отслеживает увлечённость пользователя и анализирует источник перехода на сайт, историю переходов по страницам и интересы пользователя, а в нужный момент делает ему предложение оставить свой контактный номер телефона и получить более подробную информацию от менеджера.
3. Автоматическая отправка сообщений. Сервис даёт возможность на автомате генерировать новых клиентов, автоматически отправляя сообщения в социальных сетях идентифицированным пользователям, которые не совершили целевых действий на сайте. Вы можете настроить время отправки данного сообщения, например, через час после посещения, а также написать текст самого сообщения.
Вот такой комплекс услуг, как правило, увеличивает количество теплых клиентов на 400-450%. Для того чтобы воспользоваться сервисом, пройдите регистрацию по ссылке: http://goo.gl/rmBVBi
Совет
Чтобы и дальше быть в курсе полезной информации, обязательно подписывайся на новости ниже под данным текстом и добавляй в друзья автора данной статьи и всего блога в социальных сетях по следующим ссылкам:
Проблема низкого показателя продаж в бизнесе преследует более 90% предпринимателей. Все понимают, что в 2016 году без интернета очень сложно продвинуть какую-либо идею и массово продавать товар либо услугу.
Благо уже наступил тот момент, когда любой владелец бизнеса понимает важность наличия сайта, и поэтому практически все заказывают его разработку. К сожалению, ещё не все поняли, что качество сайта, уровень компетенции специалистов, которые разрабатывают сайт, и стоимость сайта прямо пропорционально будущим результатам, которые будет давать этот сайт.
Что делать?
Создав сайт, предприниматель сталкивается с проблемой отсутствия продаж и рано или поздно приходит к понимаю, что необходимо запускать рекламу своего сайта и своей компании. С чего начинается продвижение сайта? Предприниматель начинает искать специалистов, которые могут заняться рекламой.
Как правило, рекламщики делятся на две категории — «сильно дорогие» или «почти бесплатно». Если рассматривать группу «почти бесплатно», то это, скорее всего, новички, которые еще не имеют опыта. Путь наступления на грабли у них ещё впереди, а эти грабли будут достигнуты за счёт бюджета работодателя. Вторая группа — группа «очень дорогие» — это либо спецы с большой буквы, которые мало того что покроют расходы на рекламу, так еще и принесут компании прибыль, или же это мошенники и специалисты «по продаже себя», поэтому к подбору специалистов из этой группы нужно подходить, зная его реальные результаты, либо по рекомендации.
Главная ошибка
К сожалению, в 99,9% случаев предприниматель не видит смысла в найме дорогостоящего сотрудника, и он выбирает вариант «почти бесплатно» или занимается рекламой самостоятельно. Неважно, кто в результате займется рекламой, оба варианта пойдут в Google за рекомендациями. Преимущественное большинство выберет рекламный метод контекстная реклама и побежит в Adwords либо Директ настраивать свою первую рекламную кампанию.
Смотришь, всё так просто. Система сама помогла составить текстовое объявления, баннеры какие-то придумала, дала предложение по ключевым словам — остаётся только пополнить бюджет и нажать кнопку «Старт». Проходит день, второй, неделя, максимум две. Деньги на счету закончились, переходы с рекламы были, звонков — по нолям.
Вывод: реклама — ерунда, она не работает. Я потратил целых 100$, получил один звонок и тот не целевой. Лучше арендую точку на рынке и буду продавать в офлайне, в интернете одна выкачка денег.
Объяснение
Почему так происходит? Потому, что рекламщики из группы «очень дорогие» неспроста просят много денег, они знают то, чего не знает большинство, и то, что не описывает каждый блогер, вспоминая о контекстной рекламе либо о каком-либо другом виде рекламы. Вы настроили рекламную кампанию под ключевое слово «купить квартиры в Киеве», но вы, скорее всего, не знаете, что такое широкое соответствие ключевого слова, и вы не знаете, как посмотреть, по каким поисковым запросам в действительности показывалось ваше объявление. А если проверить, окажется, что переходы на ваш сайт были с запроса «аренда квартиры в Киеве», но этого же никто не знает. Не знает, как проверить, и даже не догадывается.
Я привёл один из самых банальных примеров, с которым сталкиваюсь ежедневно при жалобах со стороны компаний, которые вливают деньги в интернет-рекламу, иногда даже получают посетителей на свой сайт, иногда много, а звонков нет. Знакомая ситуация? Проблема в опыте и уровне знаний вашего сотрудника. Крутых специалистов единицы, их расхватывают компании, которые готовы щедро платить и взамен получать результат.
Математика
Какой интерес рекламщику, который работает удалённо, получая хотя бы 0,2% от продаж в строительной компании, продающей 50 квартир в месяц, и имея от 50 000 гривен в месяц чистой прибыли, брать проект с бюджетом в 10 000 гривен и получать свои несчастные 10% от бюджета?
Итак, две самые распространённые ошибки предпринимателей, которые уже осознали важность продвижения бизнеса в интернете:
1. Можно сделать и дешевый сайт для начала. Пройдёт время — закажем нормальный.
Во-первых, вы выбрасываете деньги на ветер, потому что придётся переделывать. Во-вторых, такой сайт вам принесёт слив рекламного бюджета и позор имиджу предприятия. А кого ещё давят сомнения, что можно сделать нормальный сайт дешево, задумайтесь об уровне компетенции людей, которые будут его делать. Есть ли им смысл браться за сайты по 200$, если они делают круто и готовы удовлетворить потребности компании с бюджетом хотя бы 2 000$?
2. Реклама своими силами. Вложу 100$, заработаю 200. Реинвестирую — и стану миллионером.
Вложите 100 — заработаете триппер и золотуху.
Совет
Чтобы и дальше быть в курсе полезной информации, обязательно подписывайся на новости ниже под данным текстом и добавляй в друзья автора данной статьи и всего блога в социальных сетях по следующим ссылкам:
Ещё лет 5 назад можно было прочитать информацию о том, как правильно рекламировать товар либо услугу, запустить рекламную кампанию и наблюдать, как в твой бизнес пошёл поток новых клиентов — только успевай их обслуживать. Но мы живём в век перемен, и продажи в лоб работают все менее эффективно.
Что делать?
Несмотря на то, что люди настолько привыкли к огромным потокам рекламы, что научились не обращать на неё внимание и попросту игнорировать, реклама все равно работает и приносит результаты бизнесу, хотя и не так просто, как раньше.
На сегодняшний день для успешной продажи необходимо иметь несколько касаний с потенциальным клиентом. Самым простым и самым мощным инструментом для дожатия потенциального клиента, который уже заинтересовался вашим товаром либо услугой, является ремаркетинг, без которого рекламная кампания на сегодняшний день вообще не имеет никакого смысла. Реклама без использования ремаркетинга — это слив бюджета.
Ремаркетинг — это стратегический формат интернет-рекламы, который направлен на повторное взаимодействие с ранее заинтересовавшейся аудиторией.
Как это работает
На страницах вашего сайта устанавливается специальный тег ремаркетинга, в Facebook это называется «пиксель», который фиксирует всех посетителей и записывает их в единый список. Далее настраивается рекламная кампания, которую увидят только люди из существующего списка. Я рекомендую использовать однотипные баннеры всевозможных размеров. Эти баннеры от самых маленьких до самых больших будут бесконечно преследовать вашего потенциального клиента по всему интернету, не оставляя ему шанса выбора.
Преимущества ремаркетинга
Безусловно, самым важным преимуществом данного формата рекламы является возможность показывать рекламу только заинтересовавшейся аудитории. Если человек ранее попал на ваш сайт, он уже превратился в потенциального клиента, осталось его только дожать. Вторым преимуществом ремаркетинга является оплата за переход. Несмотря на многомиллионные показы ваших рекламных объявлений, вы оплачиваете только за клики по ним, которые приведут клиента к вам на сайт.
Пошаговая инструкция настройки ремаркетинга
Определитесь, где будут отображаться ваши рекламные объявления. Это может быть какая-то конкретная социальная сеть, тизерные партнёрские программы или сайты контекстно-медийной сети Google.
Запросите тег ремаркетинга у площадки из первого пункта инструкции.
Установите тег ремаркетинга на всех страницах своего сайта.
Запустите рекламную кампанию на аудиторию из ремаркетинга.
Смотрите, как увеличилась конверсия вашего сайта.
Совет
Чтобы и дальше быть в курсе полезной информации, обязательно подписывайся на новости ниже под данным текстом и добавляй в друзья автора данной статьи и всего блога в социальных сетях по следующим ссылкам:
Показывая очередной раз статистику своих сайтов, я испытал какое-то необычайное чувство ностальгии. У меня появилось желание вспомнить в подробностях как все начиналось и как я пришел в Интернет, а заодно и написать об этом статью в своём блоге.
Знакомство
По дивному стечению обстоятельств, заканчивая 9-й класс школы, я познакомился с группой людей, которые зарабатывали в интернете. На тот момент я вообще не думал, о том что в интернете кроме мошенничества что-то бывает. Но как оказалось — бывает, и бывает очень много. Каким образом я это определил? Да очень просто, я видел перед собой около 5-ти человек, которые нигде не работают, сидят дома, наслаждаются жизнью, ездят на машинах и на все это где-то берут деньги, по их словам — в интернете.
Как это работает?
На тот момент я не мог сложить пазл в своей голове и разобраться как это работает. Мне рассказывали про какие-то партнерские программы, про рекламу, посещаемость, уникальный контент, сапу, покупку и продажу ссылок, ТИЦ, PR, вообщем список можно продолжать до безконечносни, но я вообще нифига не понимал. Было очень много информации, которая не умещалась в мою голову, пока я просто не попробовал.
Начало
Конечно я хотел жить так, как и мои новые знакомые. Я тоже хочу ничего не делать и зарабатывать деньги. Я спросил: «Что мне нужно сделать для того, что бы зарабатывать, как и вы?». Мне сказали: «Найди контент, которого еще нет в интернете и мы поможем тебе сделать сайт, на котором ты будешь зарабатывать». Я поставил перед собой цель найти любым способом такой контент, но его должно быть много, самостоятельно написать 10-20 статей не достаточно, нужно тысячи страниц таких текстов.
Находясь в бесконечных поисках идеи где взять такой контент я пришел к интересной информации. Я узнал, что в нашей стране преподавателям, для того что бы получить какую-то там степень и повышение к зарплате необходимо писать и издавать книги.
Начало интересного
В этот период я уже поступил в университет и обзавелся хорошими отношениями с некоторыми преподавателями, мне удалось убедится в теории, которую описал выше, а как оказалось эти книги в большинстве случаев писались для галочки и очень редко где-то публиковались.
Я узнал, что книги написанные преподавателями моего университета хранятся в электронной библиотеке. В тот же день я записался в электронную библиотеку. Я сел за компьютер, что бы не быть на виду у смотрящего и выкачал все книги, которые там хранились.
Прийдя домой с базой книг мне нужно было проверить их на уникальность, не разместил ли их кто-то в интернете до меня. Это делается очень просто, копируешь из книги абзац текста, вставляешь в поисковик и смотришь, есть ли сайты, на которых опубликован этот текст. И так раз 10 с разных мест каждой книги.
Итак первая книга — уникальна, вторая — тоже нигде не опубликована, третья, четвертая и так все 450 — никакого сходства текста. О, аллилуйя, похоже я раздобыл золотую жилу. Звоню товарищу с радостной новостью, он попросил у меня несколько книг, что бы убедится в их уникальности. Высылаю несколько экземпляров, а у самого коленки трясутся, ногти уже давно съедены. А параллельно килограммовый страх, что завтра в университете меня подвесят за яйца за взломанную базу. Эти дни моя жизнь переполненная эмоциями, итак долгожданный звонок и я слышу в трубке «Да, действительно уникальны. Подходит». Похоже я визжал как последняя сучка предвкушая первый сайт и денежки.
Процесс
Система управления сайта, которую мне подарили подразумевала в себе, что каждый раздел книги будет одной страницей сайта с заголовком заключённым в тег h1. Таким образом ожидается ТОП-3 по низкочастотным, низкокункурентным запросам. Если Вы не поняли, что я только что написал — это нормально, я просто решил добавить несколько подробностей для людей, которые уже сталкивались с сайтами и продвижением, что бы им было интереснее читать.
Итак мне нужно было разбить книгу на разделы, но сделать это было не возможно, потому что они были в .pdf формате. Несколько дней я потратил на поиск алгоритма конвертации книг из .pdf в .doc, что бы при этом текст остался в нужном виде, а не абра-кадаброй. Последующие дней 10 я круглосуточно конвертировал все 450 книг, как оказалось, этот процесс был далеко не самым простым. Я видел цель и не видел препятствий, я забыл что такое сон напрочь. Возникли конфликты дома, никто не приветствовал моё круглосуточное сидение за компьютером и никто не верил, что это может принести какие-то деньги в перспективе. Но все это меня тоже не останавливало. Вспоминая те времена, я не понимаю что двигало мною, я был как сумасшедший.
Ожидания
Уже на тот момент я видел примерное количество страниц, которое вырисовывалось на моем сайте. Конечно же я начал планировать сколько я буду зарабатывать. Я детально изучил процесс продажи ссылок и понял, что со временем со своего сайта я буду продавать по 1-й ссылке с 1 000 страниц, а продажа каждой ссылки мне принесет в среднем 6 центов в месяц. Тем самым я посчитал, что в перспективе я буду зарабатывать 0,06$ * 1 000 = 60$ в месяц. Я мечтал о таком заработке при стипендии 392 грн в месяц (49$). Помню даже, как начал рассказывать об этом своей одногруппнице, вспоминаю её не понимающие глаза, она наверное думала в тот момент «Что ты мне говоришь, дерачок?», но делала вид, что всё понимает и поддерживала меня. Думаю, она будет хорошей женой кому-то.
Процесс
Иногда отвлекаясь на мечтания и расчет будущей прибыли, я продолжал редактировать эти клятые книги, которые мне уже снились. После конвертации в .doc нужно было применить определенные стили для каждой главы и проверить, что бы остальной текст также был в едином стиле без какого-либо форматирования. После того, как я промудохкался с этими 450 книжками и они были готовы к загрузке на сайт, товарищ сдержал свое обещание и бесплатно отдал мне домен с уже настроенной системой управления и я начал загружать каждую книжку по-отдельности вручную т.к. механизм массового импорта не работал.
Валидол
Несколько дней публикации книг и да, я это сделал. Передо мной работающий наполненный сайт, но этого не достаточно. Я зарегистрировался в системах для вебмастера в гугле и яндексе и подал свой сайт на индексацию. То, что я и мой товарищ сделали вывод, что книги были уникальны — недостаточно, важно что бы такой вывод сделали поисковые системы проиндексировав мой сайт. Ближайшие дни были на валидоле. Могло такое быть, что вся проделанная работа коту под хвост и от сайта не будет никакого толку. Я тупо обновлял страницу в надежде увидеть мой сайт в индексе. Прошёл первый день — 0, второй — 0, третий — 0, полная лажа.
Победа
Просыпаясь в очередной день, я думаю Вы догадываетесь что я делаю, правильно, бегу к ноутбуку. Проверяю и вижу успех. Я нашел переписку с товарищем и не буду ее пересказывать, думаю Вы сами всё поймёте:
Вообщем спустя пол года мук, 7-го февраля 2011 года, мой сайт посетили первые люди, которые нашли его через поисковые системы. Я пишу «8 утра и уже 35», 35 — посетителей. Вы можете себе представить что это такое? Я значит сплю, а на мой сайт зашло аж 35 человек. В результате за весь день сайт посетило 70 человек, а уже через 9 дней посещаемость сайта составило 1 300 посетителей в сутки. Едрён батон, да я мечтать даже о таком не мог. Это был предел моих мечтаний, сайт за день принес мне на рекламе более 1-го доллара, в то время, как я играл в футбол.
Это не все
Я думаю, что можно было смело заканчивать написание статьи, вы и так все поняли. Моему счастью не было предела, я испытывал нереально удовольствие и уже планировал куда потрачу заработанные деньги. Сейчас наверное было бы круто написать о том, что все это фигня и никаких денег я не получил. Такое у меня тоже было, я нарушил правила системы и google заблокировал мой аккаунт с 400$ на счету. На тот момент, в 16 лет, для меня это было целое состояние, я не знал как пережить такую трагедию, но об этом как-то в следующий раз. Сегодня у нас статья с хэппи эндом.
Вообщем вашему вниманию представлена статистика посещаемости моего сайта в период с 24.07.2011 по 18.12.2011:
Что бы Вы понимали, столбец — символизирует количество посетителей за определённую неделю, а слева — показатель посещаемости в цифрах. Короче сайт рос, как на дрожжах, имея среднесуточную посещаемость более 18 500 посетителей. Нормально так, да? Я сижу в универе, не понимая зачем это делаю, а на сайт заходит пол миллиона человек в месяц, некоторые из них нажимают на рекламу, а я только наблюдаю за увеличением баланса своей банковской карты.
Итог
При прежнем уровне жизни, я просто не знал куда тратить заработанные деньги. Друзья говорят, что я покупал кучу вещей и развлекался как мог. Я помню только, что спустя год купил свой первый Seat Cordoba за 10 000$, значительно переплатив за него, но абсолютно не парясь по этому поводу.
За заработанные деньги я делал и покупал новые сайты, развивался и рос в сфере интернет-предпринимательства ну и конечно же женился, больно уж хотелось рано повзрослеть.
FAQ
Что с сайтом сейчас? Он по-прежнему работает и приносит мне пассивную прибыль. Я не вижу смысла продавать корову, которая даёт молоко, разве что за очень дорого. Но этот сайт для меня больше, чем корова.
Вот такая вот тру стори моей жизни. Я потратил на написание статьи около 2-х часов, от тебя жду лайк под этим постом, если понравилось.
Совет
Что бы и дальше быть в курсе полезной информации обязательно подписывайся на новости ниже под данным текстом и добавляй в друзья автора данной статьи и всего блога в социальных сетях по следующим ссылкам:
5-минутная бесплатная видеоинструкция Как правильно поставить задачу разработчику сайтаПросмотрите прямо сейчас, чтобы получить сайт в срок, не попасть впросак на деньги и добиться желаемого результата
Куда отправить секреты?
Ваша заявка успешно принята. Менеджер свяжется с вами в течении 24 часов
