Блог

Однажды, жарким июньским днем, солнышко мне пригрело голову и я наткнулся на цитату Пикассо: «Хорошие художники копируют, великие — воруют». Изучив что продают через CPA сети в тот день, я решил попробовать продавать защитные стекла на мобильные телефоны.

Продающий сайт

Я не тот человек, который откладывает реализацию в долгий ящик и взвешивает все «за» и «против». Я делаю сразу, пока не перегорел, а потом анализирую стоила ли игра свеч. У меня не было даже несколько дней на то, что бы заказать крутой высококонверсионный дизайн landing page и поэтому я пошел в поисках лендингов.

Очень хотел показать Вам лендинг, который я в будущем позаимствовал, но к сожалению не смог его найти. Это был сайт, продающий бескаркасную мебель. 20 минут дела, и исходный html код сайта лежал у меня на сервере. Конечно такие сайты стыдно показывать, но не могу этого не сделать, коль взялся описывать кейс, поэтому: landing page по продаже стекол.

Поставщик

Следующий шаг — поиск поставщика. Я напряг свой мозг в надежде вспомнить, кто занимается стеклами, обзвонил несколько продавцов, продающих нужный мне товар на доске объявлений olx.ua и в результате нашел человека, который завозит товар напрямую из Китая и готов продавать мне его по цене 40 гривен за штуку. Я установил на своем сайте стоимость стекла 89 гривен и перешел к этапу рекламы.

Реклама

Первым делом я побежал в соц. сети, опубликовав рекламное объявление в нескольких крупных пабликах. В общей сложности на этот вид рекламы я потратил 1 000 гривен, охватив около миллиона человек, но он не дал никакого результата. Делать выводы сложно, мало объективной информации, никаких тестов с рекламными объявлениями и целевой аудиторией. Рекламный пост выглядел вот так

Следующим шагом была реклама, в которой я чувствую себя как рыба в воде — реклама на сайтах. Я запустил несколько тизерных объявлений в одной из популярных партнерских систем markergid.com

Сразу хочу Вас предупредить, если после прочтения данной статьи Вам захочется побежать в партнерские сети рекламировать свой товар — ни в коем случае не делайте этого. Существует очень большая проблема скликивания и не имея опыта настройки рекламной компании, более 99% Вашего бюджета улетит в трубу, а Вы не получите никакого результата.

Переходы на сайт

Уже в первый день запуска рекламной компании на сайт повалились потенциальные покупатели, это было 10 июня 2015 года. В общей сложности я получил 482 тысячи показов рекламных объявлений, которые дали мне 447 переходов на сайт, за которые я заплатил 899 русских рублей. Понаблюдав за динамикой несколько дней, я решил внести изменения в рекламные объявления с целью увеличить CTR (показатель кликабельности). Уже 13-го числа я приостановил показ объявлений и занялся их оптимизацией. 20-го июня я возобновил рекламную кампанию с новыми объявлениями, которые позволили увеличить кликабельность в 2 раза.

В результате за месяц рекламной кампании я получил в общей сложности почти 4 млн показов рекламных объявлений и более 7 000 переходов на сайт со средней стоимостью в 2 русских рубля. Всего я потратил на это мероприятие 14 248 рублей, что на тот момент равнялось 5 271 украинской гривне.

Самое интересное

Переходы на сайт — это хорошо, но сколько я заработал? Средняя конверсия сайта в период с 10.06 по 26.06 составила 1,47% дав мне 51 заказ. Но некоторые люди покупали сразу несколько стекол, а также с учетом сарафанного радио мне удалось продать 76 стекол по 89 гривен за 6 764 грн, на которых я должен был заработать 3 724 гривены, но было 4 ситуации, когда стекла не забирали на почте, а мне выгоднее было их передать на утилизацию, чем оплачивать их доставку в обе стороны, с учетом расходов прибыль составила 3 500 гривен.

Но если Вы обратили внимание, то я описываю период с 10.06 по 26.06, после которого была временная пауза в рекламе, во время этой паузы я проанализировал качество сайта, провел A/B тестирование и внес изменение в расположение некоторых блоков. Уже с 5.07, когда я закончил работы по сайту и повторно запустил рекламу, конверсия сайта увеличилась на 73%, составив 2,54%.

В период с 5.07 по 10.07 с рекламы перешло на сайт 3 578 человек из которых 91 сделали заказ, заказав 126 стекол за 11 214 гривен, из которых 5 040 грн ушло за закупку товара.

Результат

Общий расход на рекламу: 6 271 грн

Оборот: 17 622 грн

Доход: 9 702 грн

Совет

Что бы и дальше быть в курсе полезной информации обязательно подписывайся на новости ниже под данным текстом и добавляй в друзья автора данной статьи и всего блога в социальных сетях по следующим ссылкам:

https://www.facebook.com/dmitry.brzhezitsky
http://instagram.com/nelvin_
https://vk.com/nelvin

Долго думал над названием для данной статьи, но так и не получилось отразить в названии её суть. Статья немного не по теме моего блога, но, тем не менее, будет полезна абсолютно каждому читателю.

Несколько дней назад, 30 июля 2016 года, у меня зазвонил телефон. Вызывает хороший друг. Я поднимаю трубку и слышу неуверенный голос: «Чувак, у меня украли мопед». Я сразу понял, что это не шутки. Может мопед не стоит сумасшедшей суммы денег, но он был очень ценным для семьи. Товарищ вложил в него очень много времени и подарил жене. Сказать, что я удивился воровству, — нет, ни капли. После того как Ирпень массово начали заселять переселенцы, со дворов начало пропадать всё, что криво стоит и лежит.

Очень важно

Хочу сделать акцент на том, что я ничего не имею против переселенцев. Более того, все, кого я знаю, это порядочные люди, очень ответственные, держат своё слово, и с ними хорошо общаться. Просто, есть еще какая-то группа людей, которые портят репутацию всем беженцам: ведут себя очень некрасиво, воруя всё, что можно, пытаясь как-то заработать на жизнь.

Безусловно, я не могу быть уверенным, что этим не занимаются местные ребята, да и вообще, честно говоря, статья не об этом. Но еще 2 года назад такого беспредела не было. Можно было смело оставить открытую машину и сходить в магазин, сейчас же даже сигнализация не спасает.

Место хранения мопеда

Мопед хранился в закрытом дворе многоквартирного дома. Доступ во двор имели только жители дома с помощью специального ключа. Не думаю, что совпадение, но буквально неделю назад был сломан механизм от входящей двери, и теперь, при желании, в дом и во внутренний двор мог попасть любой желающий.

Безусловно, чтобы узнать о месторасположении мопеда, нужно было заблаговременно наблюдать за его перемещением, потому что в таких местах очень редко хранится что-то подобное. Одним словом, это единственный мопед, который там хранился.

Ближе к сути

Опять меня заносит в дебри, статья вообще не об этом. Я сразу начал думать, чем могу помочь товарищу и как все-таки вернуть мопед. Пока я искал контакты людей, которые могут помочь в поиске, мой друг, у которого украли мопед, выложил информацию о пропаже в социальные сети.

Уже через несколько минут в друзья добавляется пользователь с пометкой «за мотоцикл наберіть Ігора, ось його номер 0969919263″. Интересно, чтобы вы делали в данной ситуации? Я думаю, что звонили бы Игорю :). Так и сделал мой друг, позвонил по указанному номеру.

Человек с обратной стороны телефона сказал, что знает, кто украл мопед. У него якобы свои счёты с ворами, они что-то не поделили между собой. Он готов дать всю информацию, благодаря которой можно найти и забрать мопед. Но за информацию просит 3 000 гривен. Готов встретиться сейчас возле супермаркета в центре.

Начало интересного

Мой бесстрашный друг без каких-либо мыслей едет в центр. На тот момент его не интересовало абсолютно ничто, он видел возможность вернуть свой родной мопед, больше ничего. Как думаете, что было дальше? Интересно, какие у вас сейчас мысли? Его побили? У него украли машину? Что?

Никто никого не бил, машина пока на месте, тьфу-тьфу-тьфу. За 15 минут дороги к супермаркету правила меняются. Наш Игорь понял, что ему нельзя светиться, и всё это слишком опасно. Он сообщает, что его не будет. Он просит выслать 3 000 гривен, а потом даст всю информацию.

Конечно, никто деньги не высылает, никаких гарантий нет. Начинаются торги и заканчиваются тем, что если денег не будет, то и информации не будет. Потом Игорь спустился до 1 500 гривен, а позже согласился на       1 000 гривен предоплаты. Сейчас, со стороны, я понимаю, что нужно полное отсутствие мозгов, чтобы согласится на такую сделку. Но я еще понимаю факт надежды, когда тебе нужно вернуть мопед, а это единственная возможность. Я читал книгу Роберта Чалдини «Психология влияния», в которой он описывает метод влияния на людей под названием «Отказ — затем отступление». С помощью данного инструмента влияния люди получали по полмиллиона долларов за услугу, на которую нельзя соглашаться ни при каких раскладах.

Что дальше

В результате друг высылает 1 000 гривен предоплаты. На этом этапе Игорь не теряется. Постоянно берет трубку и обещает информацию. Всё свелось к тому, что он дал номер человека, который даст информацию о мопеде. Новый человек просит еще 1 000 гривен. Здесь моего друга берет вообще дикая злость: «Что за бред, я уже выслал деньги».

Оба инфоторговца пообещали разобраться между собой. В результате чек на 1 000 грн остался. Мой друг, будучи отличным торгашом, сторговался до 500 грн и выслал еще 500 гривен. Да, сейчас мне это всё тоже очень смешно, но даже не знаю, как я бы поступил на его месте. Кстати, деньги переводились на карту мобильного оператора.

И даже здесь помощники не пропадают. Берут трубку, обещают подойти к магазину через пару минут. Но во время очередного звонка Игорь говорит: «У меня нет никакой информации. Я сижу в тюрьме и зарабатываю деньги, как могу».

Конец

На этом всё закончилось. Товарищ сразу обратился в колл-центр мобильного оператора, но оказалось, что деньги уже переведены на другой номер телефона и, скорее всего, обналичены. Обратились в банк, там помочь ничем не могут. В милицию писать бесполезно. Предполагаю, что бизнесмены сообщили о факте с тюрьмой тогда, когда уже перевели деньги в надёжное место.

Вот такая грустная и интересная история. Прошу никого не судить, если сами не были в подобной ситуации. Каждый делает выводы для себя. Я понял, что технику нужно хранить в более надежных местах, хотя знаю, что и с гаражей вытаскивают мопеды и даже машины. А еще, каким бы вкусным предложение не казалось, не высылать подобных предоплат.

Совет

Если данная статья была вам полезной, поделитесь ею в социальных сетях, а также добавляйте в друзья автора блога, чтобы всегда владеть актуальной информацией.

https://www.facebook.com/dmitry.brzhezitsky
http://instagram.com/nelvin_
https://vk.com/nelvin
www.youtube.com

На прошлой неделе я писал, о том как считать эффективность рекламы. Мотивацией к написанию данной статьи послужил низкий уровень некоторых специалистов в сфере интернет-рекламы, который в следствии приводит к негативному отношению к рекламе у заказчиков, слитым бюджетам и просадке рынка.

В продолжению предыдущей статье хочу поделиться не самой обнадеживающей статистикой в сфере интернет-рекламы за 2015 год:

* 94% пользователей закрывают рекламный видеоролик (преролл) в течение 5 секунд от его начала

* 12% объявлений (банеров, роликов) никогда не были увидены человеком

* 18.5 миллиардов долларов рекламных бюджетов слиты “в никуда” (их никто не увидел)

* 60% увидевших объявления, не могут вспомнить что они увидели

* 51% крупных агентств (рекламных, маркетинговых и т.д.) увеличат бюджет на производство контента в 2016-м году

* 30% респондентов не находят объявления (баннеры, тизеры , прероллы и т.д.) эффективными , 54% считают что ни вовсе не работают

* Более половины опрошенных применяют ассоциации «раздражающие», «отвлекающие», «вторгающиеся» ко всем типам интернет-рекламы

Ключевые выводы из исследования:

* Эффективность рекламных объявлений стремительно падает. Участники рынка (агентства, предприниматели, компании) начинают смотреть в сторону других форм маркетинга.

* Контент-маркетинг постепенно поднимается в новой маркетинговой иерархии. Крупные бренды начинают использовать контент-маркетинг как альтернативу платной рекламе, которая уже не приносит былых результатов.

* С ростом использования мобильных устройств, маркетологи начинают полагаться на сообщения в реальном времени, распространяемые через принадлежащие им медиа-каналы

* Мобильные объявления все больше воспринимаются как «вторжение», т.к. мобильные устройства ассоциируются в первую очередь с персональной информацией.

В процессе продажи товаров либо услуг очень важно понимать кто такой человек принимающий решение, кому мы продаем. Потому что каждый человек при покупке имеет совершенно разную мотивацию. По этой причине необходимо понять с кем мы имеем дело и дать ему именно то, чего он хочет.

Продемонстрирую пример мотивации лица принимающего решение, в зависимости от занемаемой должности на собственном примере, примере продажи услуги разработки сайтов.

Существует 6 типов людей, кому я могу продать разработку сайта: владелец бизнеса, директор компании, маркетолог, продавец, тех. директор, сис, админ.

Владелец хочет прибыли, поэтому единственное что он хочет слышать от продавца, то что я продаю ему не сайт, а инструмент для получения прибыли. У директора примерно тоже самое, но его мотивация всегда меньше, чем у владельца. Безусловно хороший маркетолог тоже должен думать о прибыли, но на самом деле чаще всего его беспокоит эстетическая составляющая, удобство сайта ну и его эффективность. Продавцов интересует только эффективность, то есть вопрос тоже прибыли.

Хуже всего продавать сайт тех. директорам и сис. админам, по той причине, что на самом деле мы не решаем истинные потребности бизнеса, а всего лишь удовлетворяем потребности конкретного сотрудника. При чем, если тех. директор будет задавать нужные технические вопросы, то сис. админ будет просто поддакивать, мол «Да, нам действительно нужно работать с вами», для того что бы почувствовать свою собственную значимость занимая не самую высокую должность компании, но при этом его считаю самым компетентным.

Что бы Вы не продавали, очень важно определить истинные мотивы лица принимающего решение, таким образом Вы сможете давить на самые болючие точки и предложить решение проблем покупателя, тем самым значительно увеличив собственные шансы на успех.

Не смотря на периодические кризисы в стране, на рынке рекламы наблюдается постоянный рост и развитие. Всё больше и больше компаний инвестируют деньги в рекламу, как минимум от безысходности и конкуренции, а как максимум, для увеличение количества клиентов и репутации.

Но как на самом деле определить эффективность рекламы? Ведь не каждая компания может позволить себе нанять дорогостоящего маркетолога, а все рекламные площадки рассказывают о своих преимуществах.

У одних самый лучший охват аудитории, у других — большое количество показов, третьи гарантируют переходы на сайт, четвёртые просто самые лучшие, ну а у пятых мего крутой и новый рекламный формат.

Существует очень надёжный  инструмент для исследования качества рекламы и рекламной площадке именно для Вас. По сколько преимущественным результатом рекламы является звонок потенциального клиента, нужно начать мерять эти звонки. Самый простой способ — спрашивать у всех позвонивших «Где Вы о нас узнали?». Данный метод подойдет не всем и точность полученной информации будет желать лучшего, далеко не все пользователи хорошо разбираются в рекламных форматах и могут просто отвечать «Из интернета» или говорить «Мы увидели ваши баннеры», хотя на самом деле имели введу борды.

Более надёжный способ — подмена номера телефона. На какой-то период, вы заводите как минимум по одному номеру телефона для каждого рекламного формата и все их переадресовываете на отдел продаж. Например на бордах вы указываете номер телефона #1, на сайте номер телефона #2, на раздаточных листовках номер телефона #3 и раз в какой-то период анализируете количество и качество звонков с каждого рекламного формата, дополнительно рассчитываете стоимость привлеченного одного звонка и клиента с каждого формата рекламы.

Но я предлагаю на этом не останавливаться. Для интернета мы выделяем не один номер телефона, а тоже несколько, минимум один — на каждый формат рекламы. На сайт устанавливаем скрипт подмены номера телефона в зависимости от источника с которого человек попал на наш ресурс. Таким образом перейдя на наш сайт из поисковой системы, человек увидит один номер телефона, с текстовых объявлений — другой, с баннеров — третий и так далее. Таким образом вы получите максимально точную информацию об эффективности каждого формата рекламы и не позволите рекламным площадкам одурачивать Вам голову рассказывая о своей уникальности, а получите конкретику в цифрах и будете четко понимать какой вид рекламы в будущем Вам не интересен, а на какой стоит увеличить бюджет.

Что бы и дальше быть в курсе полезной информации обязательно подписывайся на новости ниже под данным текстом и добавляй в друзья автора данной статьи и всего блога в социальных сетях по следующим ссылкам:

https://www.facebook.com/dmitry.brzhezitsky
http://instagram.com/nelvin_
https://vk.com/nelvin

Несколько месяцев назад я узнал о существовании 3-х конкурентных стратегий. Для того, что бы стать успешной компанией, которая приносит хорошую прибыль, необходимо выбрать одну из 3-х стратегий иначе компания изначально обречена на провал.

Проанализировав компании, которые, на мой взгляд, являются успешными, я убедился в правдивости данной теории. Действительно все нашумевшие компании варятся в одной из конкурентных стратегий.
Автором теории является американский экономист Майкл Портер, который убежден, что не бывает каких-то серединных стратегий.

Итак 3 конкурентные стратегии на рынке:

1. Ценовое лидерство
Когда компания привлекает потребителей за счет минимальной цены на рынке. Как правило маржинальность не большая, но за счет большого потока клиентов, которые будут всегда, можно рассчитывать на хорошую прибыль. Основной задачей подобных компаний является сокращение расходов, за счет чего и можно предложить минимальную стоимость.

2. Дифференциация
Привлечение потребителей за счет максимизации отличий продукта компании от продуктов конкурентов. Компании выбравшие конкурентную стратегию дифференциации кричат: «Мы такие крутые, потому что…». Все усилия подобных компаний направлены на улучшения особенностей своего товара, которые не могут предложить конкуренты.

3. Фокусировка
Ориентация компании на узкий сегмент потребителей по какому-либо признаку. Например есть веб-студии, которые разрабатывают сайты только для строительных компаний. Каждая последующая строительная компания хочет заказать сайт именно у данной веб-студии, потому что у них колоссальный опыт в данной нише, они не распыляются на другие тематики.

На мой взгляд работать в сегменте низкой цены очень не благодарное занятие. Люди забывают, что Вы продали им товар либо услугу гораздо дешевле, чем конкуренты, но видят любой недочет, о котором будут рассказывать всем и везде. Дифференциация — это интересно и круто, но как по мне — сложно. Мы живем в век информационных технологий, как только Вы придумываете что-то свое, уникальное, Ваши конкуренты в момент воруют идею. Мне кажется, что фокусировка на узком сегменте рынка самая простая стратегия для начинающих компаний. Самое главное не распыляться и изначально настраивать себя на то, что к Вам будут приходить клиенты из других сегментов, а Вы будете вынуждены отказать в сотрудничестве.

Анализируя успешные стартапы или рынок коучинга, который последнее время стал для меня интересным, я вижу, что стратегия фокусировки очень популярна. Каждый коуч выбирает для себя нишу, кто-то занимается обучением предпринимательской деятельности, кто-то учит ораторскому мастерству, третий — продажам, 4-й — личностному росту, тем самым коуч погружается в узкую нишу и становится действительно крутым экспертом в ней, а как бонус — отсутствие конкуренции и взаимопиар.

Поэтому начиная свою предпринимательскую деятельность, обязательно определитесь в какой конкурентной стратегии Вы будете работать, это значительно увеличит Ваши шансы на победу.

Несколько месяцев назад, я познакомился с человеком, который в результате стал моим ментором. Встреча не была случайной. К сожалению моя жизнь пришла в тупик и я искал какого-то выхода. В начале диалога мне задали вопрос: «Чем бы ты занимался, если у тебя была неограниченная сумма финансов и все связи позволяющие решать любые вопросы?».

Казалось бы с первого взгляда, проще вопроса не придумаешь. Но как оказалось, ответа я на него не знал. Я реально не знал что приносит мне удовольствие. Последующие несколько дней я то и делал, что искал ответ на поставленный вопрос. Техник определения своего жизненного призвания существует очень много и какая именно подойдет Вам, я знать не могу.

Вы можете вспомнить детство, поспрашивать друзей и родственников, пусть те расскажут Вам, чем Вы любили заниматься. Как правило, детство — это самый светлый период жизни, когда на наш мозг не наложен фильтр реальности. Вы можете вспоминать от чего реально кайфовали за последние год, два, три, также подумайте чем любите заниматься в свободное время. Если все эти техники не привели к результату, воспользуйтесь google, посмотрите рекомендации на youtube, но обязательно определите свое призвание.

Спустя несколько дней поисков, мне показалось, что я ответил на вопрос и начал активно действовать в направлении свежепоставленной цели, но уже через 4 дня появилось какое-то непонятное нежелание действовать. Я даже не знаю как это описать, вроде бы и не лень, какое-то странное чувство.

Я начал копать глубже и мне удалось определить, что кроме жизненного призвания у каждого человека есть свои определенные ценности, на которых построена вся наша жизнь. Как правило у каждого 4-5 основных ценностей, которые тоже нужно определить и сформулировать.

Оказывается цель в обязательном порядке должна соответствовать твоим жизненным ценностям. Если у тебя есть ценность быть честным твоя цель не может быть связана с обманом. Вот именно этот дисбаланс на внутреннем бессознательном уровне и вызывает нежелание действовать.

В случае если цель не соответствует ценностям, Вам необходимо либо отказаться от ценности либо подкорректировать цель. Таким образом, что бы получать реальный кайф от жизни, нужно:

1. Определить свое призвание, которое не конфликтует с ценностями.

2. Заниматься любимым делом.

Ниже прикрепляю очень крутую иллюстрацию, которая в доступной форме отображает идею и важность занятия любимым делом,

Кем быть?

Мы живем в век информационных технологий, где информация распространяется со скоростью света. Это позволяет нам совершенствовать собственные навыки и постоянно пополнять свои знания. Но кроме нас, такую возможность имеют наши конкуренты, тем самым постоянно повышая планку обслуживания клиентов и автоматически развивая клиентоориентированность, поэтому очень важно следить за актуальными тенденциями развития рынка продаж.

Ещё несколько лет назад во многих нишах было достаточно 1-го касания клиента, что бы он совершил покупку. Самая простая схема, не требующая особых знаний. Вы инвестировали деньги в рекламу, клиент откликается на нее, осуществляет покупку и на этом Ваше взаимодействие с ним заканчивается. Но постепенно продажи в лоб вымерли и это не удивительно. Недостатки данной модели продаж:

1. У Вас нет второго шанса убедить человека. Если реклама не сработала, то Вы просто потеряли клиента.

2. Реклама всегда продается по системе аукциона и автоматически с развитием бизнеса дорожает. Единственное, что Вам остается для увеличения количества продаж — это меряться бюджетами с конкурентами, жертвуя прибылью.

На смену продажам в лоб пришла двухшаговая модель продаж. Пожалуй на сегодняшний день именно эта модель наиболее распространена. Клиент узнает информацию о Вас, Вашей компании, товаре и оставляет заявку на получение консультации. После чего консультант пытается решить проблему потенциального клиента и предлагает ему купить продукт.

Преимущество двухшаговой модели заключается в живом общении с потенциальным клиентом, которая дает возможность выявить потребности. Основным недостатком модели является дороговизна организации процесса и поиск действительно качественных сотрудников, которые будут общаться с людьми.

Но к сожалению двухшаговая модель просуществует еще не долго и с каждым днем она работает все хуже и хуже. На смену приходит многошаговая модель продаж. Она подходит абсолютно для любой нише, разница лишь в глубине и сложности воронки. Зацикленная цепочка многошаговой модели продаж позволяет на протяжении длительного времени осуществлять повторные продажи существующим клиента, которые принесут гораздо больше прибыли, чем просто единоразовая покупка, а в дополнении приятный бонус — отсутствие расходов.

Как выглядит многошаговая модель продаж на практике?

1. Информация. Вы даете полезную информацию потенциальному клиенту. Эта информация не обязательно должна быть на тему продаваемого товара. Цель — заинтересовать человека, вызвать доверие. На данном этапе человек превращается в потенциального клиента.

2. Пробная покупка. Минимум цены, максимум пользы. Убедите человека, что ему нужно работать именно с Вами. Цель — вызвать доверие, получить клиента. В некоторых случая стоит осуществлять продажу уходя в минус.

3. Обратная связь. Получите отзыв о работе с вами, уточните интересы человека и он сам Вам скажет, что ему нужно.

4. Продажа. Четко понимая потребности Вашего клиента с легкостью осуществите продажу, предложив ему подходящий товар.

5. Дополнительная информация. Ни в коем случае не бросайте клиента после осуществления продажи. Дайте ему дополнительную информацию, которая ему поможет рассказывать о Вас.

6. Постоянный покупатель. Благодаря всей цепочке Вы получили постоянного покупателя, который доверяет Вам и рекомендует своим знакомым постоянно генерируя Вам новых клиентов.

Благодаря многоуровневой модели продаж Вы бесплатно получаете представителя своего бренда.